平台内容发布审核规范
版本：V1.0 发布日期：2026年10月8日 生效日期：2026年10月8日
一、适用范围
本规范适用于在平台及平台对外渠道发布的全部内容，包括但不限于：
- 技师昵称、头像、个人简介、服务照片、生活照、个人动态与评论；
- 服务项目名称、项目描述、价格说明与封面图；
- 商家（经营商户）与平台店铺的名称、简介、宣传图；
- 平台官网、公众号、小程序、应用商店介绍页与对外宣传物料；
- 客服话术、推送文案与短信内容。
二、禁止发布的内容
以下内容一律禁止发布，发现即删除，情节严重的同时封禁账号：
- 含有性暗示、暧昧、挑逗、低俗或暴露内容的文字、图片、音视频，包括但不限于：暗示可提供"特殊服务"的表述、带有性意味的双关语与暗语、过度暴露的着装或姿态照片；
- 涉黄、涉赌、涉毒及介绍、招揽违法违规服务的内容；
- 含有"治疗""理疗""诊疗""正骨""治病"等医疗效果承诺或暗示的内容（非医疗机构不得作此表述）；
- 含有虚假或引人误解的宣传，包括虚假资质、虚假评价、虚构服务效果、虚构优惠；
- 含有第三方联系方式、二维码、外链或其他引导用户绕开平台交易的内容；
- 侵犯他人肖像权、著作权、名誉权等合法权益的内容；
- 违反法律法规或公序良俗的其他内容。
三、审核机制
- 先审后发：技师资料、服务照片、项目信息在对外展示前须经平台审核；审核通过的，后续修改需重新审核。
- 机器 + 人工：平台采用关键词与图像识别初筛，结合人工复核；对疑似违规内容一律转人工判定。
- 巡检抽查：平台对已发布内容定期巡检，对历史内容追溯审核。
- 用户举报：用户可举报违规内容，举报按《违规举报处理规则》处置。
四、违规处理
| 情形 | 示例 | 处理 |
|---|
| 轻度 | 表述不规范、图片质量不合规 | 驳回修改、提醒 |
| 中度 | 打擦边球用语、疑似性暗示表述 | 删除内容、警告、扣减服务分 |
| 重度 | 明确的性暗示、招揽违规服务、医疗效果承诺 | 删除内容、限制接单、扣除保证金 |
| 红线 | 发布涉黄内容或招揽违法服务 | 永久封禁、扣除全部保证金、报案 |
五、合作方与经营商户责任
- 合作方对其名下技师、经营商户对其店铺发布的内容负初审责任，须在提交平台前完成自查。
- 合作方或经营商户名下内容被认定重度及以上违规的，同时构成其违约，按相应协议处理。
六、申诉
- 内容被驳回或删除的，发布方可在 7 日内通过平台申诉并说明理由。
- 平台复核后作出终局认定；复核期间该内容不予展示。
七、附则
平台可根据法律法规与监管要求调整本规范并公示；应用商店、支付渠道等内容审核要求更严的，从其要求。